Dúvidas
Frequentes.
Geral
Como o Vox entende minha voz?
Usamos uma das IAs de reconhecimento de voz mais rápidas e precisas do mundo. Ele é capaz de filtrar barulhos de fundo e entender gírias e valores financeiros com precisão.
O Vox é gratuito?
Sim, temos um plano Starter gratuito para sempre, ideal para controle básico. Para recursos ilimitados, OCR e exportação completa, oferecemos o plano Pro.
Cobrança
Como cancelo minha assinatura Pro?
Basta ir em Perfil > Assinatura > Gerenciar Assinatura. Você será levado ao portal de pagamentos onde pode cancelar ou alterar seu plano com um clique.
Há reembolso para cobranças indevidas?
Sim. Se você esqueceu de cancelar antes da renovação ou teve algum problema técnico, entre em contato com nosso suporte em até 7 dias para analisarmos o estorno.
Segurança
Meus dados estão seguros?
Absolutamente. Usamos criptografia de nível bancário e não vendemos seus dados. Seus áudios são processados e descartados logo após a extração das informações.
Ainda precisa de ajuda?
Se não encontrou o que procurava, nossa equipe está pronta para te atender.